КАК МНОГОДЕТНАЯ СЕМЬЯ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ QR- КОД

Оформите удостоверение многодетной семьи нового образца в Отделе социальной защиты населения по месту жительства и получите статус многодетной семьи. Сведения о статусе многодетной семьи поступят в личный кабинет на портале «ГОСУСЛУГИ».
После получения статуса многодетной семьи: Войдите в личный кабинет в разделы → Документы → Семья и дети → Найдите блок «Статус многодетной семьи». Запросите сведения и дайте согласие.
Дождитесь загрузки сведений. Если статус многодетной семьи установлен, появится соответствующая запись «Статус: установлен / Дата установления статуса: ДД.ММ.ГГГГ».
Чтобы посмотреть удостоверение или предъявить QR-код, нажмите на стрелку рядом с надписью «Статус многодетной семьи»: отобразятся все сведения с составом семьи и сроком действия.
Удостоверение можно скачать для распечатки, а QR-код можно предъявлять по запросу для считывания.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ СВЕДЕНИЯ О СТАТУСЕ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ (QR-КОД) НЕ ЗАГРУЖАЮТСЯ
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ:

Статус и удостоверение многодетной семьи нового образца  не оформлены в органах социальной защиты населения.  
Сведения о статусе многодетной семьи не переданы для выгрузки на портале «ГОСУСЛУГИ».

ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ПРИЧИНЫ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:
В службу технической поддержки портала «ГОСУСЛУГИ» по телефону: 8800 100-70-10 или по электронной почте: support@gu.spb.ru. gov.spb.
В справочно-информационную службу Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга по телефону: 334-41-44.
ТЕЛЕФОНЫ ОТДЕЛА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ: 241-46-61; 576-13-22; 576-14-06.